Up-Selling i Cross-Selling w Mautic

Cross-selling, czyli sprzedaż krzyżowa to technika sprzedaży komplementarnych, uzupełniających produktów lub usług, Up-selling, zaś to sprzedaż dodatkowa, gdzie oferuje się klientowi produkty lub usługi o wyższej cenie, standardzie, czy większej ilości funkcji. Profesjonalne kampanie up-sell i cross-sell mogą być wdrażane w Mautic za pomocą Dynamic Contents i Focus Items. Jednakże, do opracowania i wdrożenia takich kampanii wymagana

Jak ratować porzucone koszyki?

Funkcja przeznaczona dla użytkowników, którzy porzucają koszyk w e-commerce nie jest natywna dla platformy, ale można to jednak obejść. Oczywiście są złożone metody korzystające z interfejsów API lub skryptów, ale wymagają one kompetencji programistów i nie o nich dziś :) Zobaczcie, jak bezpośrednio wdrożyć porzuconą kampanię koszyka w Mautic. Na początek wykonaj

Badania ankietowe

Badania ankietowe to najczęściej wykorzystywana metoda pozyskiwania danych w projektach marketingowych. Ankiety pozwalają dowiedzieć się, co myślą o nas nasi klienci, jak podejmują decyzje zakupowe, jakie mają potrzeby czy preferencje. Prócz klientów, możemy zadbać także o pracowników, weryfikując ich zaangażowanie, czy zadowolenie. Mautic Forms możemy zaadaptować jako ankiety badawcze. Jak tworzyć formularze pisaliśmy tu: https://www.mymautic.pl/formularz-kontaktowy/ oraz https://www.mymautic.pl/typy-formularzy-w-mautic-roznice/

Kalendarz Mautic

Zastanawialiście się kiedyś do czego przyda nam się funkcja Mautic Calendar? Postaram się odpowiedzieć poniżej :) Kalendarz znajdziemy w lewym menu, tuż pod opcją: "Dashboard". W każde zadanie, czy event, które widzimy na listach w poszczególnych dniach możemy "się wklikać" przechodząc tym samym do poszczególnej kampanii czy

Mautic i RODO (GDPR) – jak używać Kartotekę Kontaktu?

RODO to rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). Rozporządzenie to wchodzi w życie 20 dnia po publikacji w Dzienniku Urzędowym

Mautic i RODO (GDPR) – jakie są możliwości wykorzystania formularzy?

Dlaczego formularze są ważne - nie tylko w kontekście RODO? Źródło danych o klientach — to nadal główne źródło identyfikujące klientów, którzy wykazują interakcje z Twoją marką, ofertą, produktem. Dokument zamówienia transakcji bezgotówkowej — dane to waluta, zatem udział w bezpłatnym webinarium, konferencji, pobranie e-booka, zapis do Newslettera są transakcjami bezgotówkowi, opłacanymi danymi. Zatem wymagają

Wiadomości marketingowe w Mautic

Marketing Messages to pozycja dostępna od wersji 2.6. Funkcja ta pozwala zoptymalizować dostarczanie wiadomości do kontaktów, poprzez wysyłanie ich za pośrednictwem preferowanego przez kontakty kanału. Jak nadać kontaktom preferencje komunikacji i częstotliwość wysyłki wiadomości pisaliśmy tu: https://www.mymautic.pl/preferencje-komunikacji/ Na przykład, jeśli Twój klient wskazuje, że woli abyś kontaktował się z nim za pośrednictwem sms-a, a Ty w swojej kampanii zaplanowałeś

Campaign builder – jak tworzyć workflow w kreatorze kampanii?

W jakim celu możesz tworzyć kampanie w Mautic? Zanim przejdziesz do konstruktora kampanii, warto byś uświadomił sobie w czym one mogą Ci się przydać. Przede wszystkim służą do: śledzenia i profilowania użytkowników, wysyłania e-maili, podejmowania decyzji marketingowych, komunikowania zdarzeń swoim współpracownikom, ale pewnie nie tylko. Wszystko zależy od Twoich celów, strategii i wyobraźni :) To teraz dowiedz

Przez | Wrzesień 7th, 2018|Kategoria: Poradnik Mautic|0 Komentarzy

Jak dostosować dashboard? – Pulpit Mautic

Gdy logujesz się do Mautic lądujesz w widoku pulpitu Mautic, jest to miejsce, w którym możesz monitorować kampanie zaimplementowane w aplikacji. Dashboard oferuje widgety i wykresy monitorujące wszystkie główne procesy w czasie rzeczywistym. Dzięki tak łatwo dostępnym i pokazanym w przyjazny sposób danym, możesz łatwo reagować, gdy dzieje się coś niepożądanego i planować usprawnienia

Śledzenie plików udostępnionych do pobrania – czyli Assets w Mautic

Udostępnianie zasobów, w tym e-booków, infografik, czy plików audio jest kluczowe do pozyskiwania nowch kontaktów, edukowania potencjalnych, czy pomiaru poziomów zaangażowania kontaktów. Jest to naszym zdaniem jeden z ważniejszych elementów Inbound Marketingu. Jest to jednak możliwe wyłącznie, dzięki narzędziu, które umożliwia udostępnienie pliku dopiero po podaniu określonych przez nas danych. Oczywiście musimy pamiętać, aby oferowany