Mautic i RODO (GDPR) – jak używać Kartotekę Kontaktu?

RODO to rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). Rozporządzenie to wchodzi w życie 20 dnia po publikacji w Dzienniku Urzędowym

Mautic i RODO (GDPR) – jakie są możliwości wykorzystania formularzy?

Dlaczego formularze są ważne - nie tylko w kontekście RODO? Źródło danych o klientach — to nadal główne źródło identyfikujące klientów, którzy wykazują interakcje z Twoją marką, ofertą, produktem. Dokument zamówienia transakcji bezgotówkowej — dane to waluta, zatem udział w bezpłatnym webinarium, konferencji, pobranie e-booka, zapis do Newslettera są transakcjami bezgotówkowi, opłacanymi danymi. Zatem wymagają

Wiadomości marketingowe w Mautic

Marketing Messages to pozycja dostępna od wersji 2.6. Funkcja ta pozwala zoptymalizować dostarczanie wiadomości do kontaktów, poprzez wysyłanie ich za pośrednictwem preferowanego przez kontakty kanału. Jak nadać kontaktom preferencje komunikacji i częstotliwość wysyłki wiadomości pisaliśmy tu: https://www.mymautic.pl/preferencje-komunikacji/ Na przykład, jeśli Twój klient wskazuje, że woli abyś kontaktował się z nim za pośrednictwem sms-a, a Ty w swojej kampanii zaplanowałeś

Campaign builder – jak tworzyć workflow w kreatorze kampanii?

W jakim celu możesz tworzyć kampanie w Mautic? Zanim przejdziesz do konstruktora kampanii, warto byś uświadomił sobie w czym one mogą Ci się przydać. Przede wszystkim służą do: śledzenia i profilowania użytkowników, wysyłania e-maili, podejmowania decyzji marketingowych, komunikowania zdarzeń swoim współpracownikom, ale pewnie nie tylko. Wszystko zależy od Twoich celów, strategii i wyobraźni :) To teraz dowiedz

Przez | Wrzesień 7th, 2018|Kategoria: Poradnik Mautic|0 Komentarzy

Jak dostosować dashboard? – Pulpit Mautic

Gdy logujesz się do Mautic lądujesz w widoku pulpitu Mautic, jest to miejsce, w którym możesz monitorować kampanie zaimplementowane w aplikacji. Dashboard oferuje widgety i wykresy monitorujące wszystkie główne procesy w czasie rzeczywistym. Dzięki tak łatwo dostępnym i pokazanym w przyjazny sposób danym, możesz łatwo reagować, gdy dzieje się coś niepożądanego i planować usprawnienia

Śledzenie plików udostępnionych do pobrania – czyli Assets w Mautic

Udostępnianie zasobów, w tym e-booków, infografik, czy plików audio jest kluczowe do pozyskiwania nowch kontaktów, edukowania potencjalnych, czy pomiaru poziomów zaangażowania kontaktów. Jest to naszym zdaniem jeden z ważniejszych elementów Inbound Marketingu. Jest to jednak możliwe wyłącznie, dzięki narzędziu, które umożliwia udostępnienie pliku dopiero po podaniu określonych przez nas danych. Oczywiście musimy pamiętać, aby oferowany

Scoring – punktacja w Mautic

Jedną z cech aplikacji marketing automation - Mautic jest możliwość oceny poziomu zaangażowania naszego użytkownika. Ocenić ten poziom możemy wykorzystując scoring. Co oznacza, że gdy kontakt wykona określoną akcję np. otwiera wiadomość e-mail, odwiedza stronę www, czy pobiera zasób, aplikacja zwiększa punktację użytkownika. A gdy użytkownik zarabia punkty, Mautic aktywuje określone, zaplanowane przez Ciebie akcje.

Jak zidentyfikować kontakty nienależące do żadnego z segmentów?

We wpisie Segmenty w Mautic opisywaliśmy dlaczego i jak tworzyć segmenty w oparciu o atrybuty takie jak: Imię i nazwisko, Stanowisko, czy Data urodzin oraz aktywności: Data dodania, czy Kontakt odwiedził URL. Ostatnio jednak natknęłam się na pytanie na Facebooku "Jaki filtr mogę użyć do identyfikacji wszystkich moich kontaktów, które NIE należą do segmentu?". Postanowiłam zgłębić

Mautic jako system do zarządzania kontaktami

Mautic pozwala zbudować bogatą i funkcjonalną bazę danych. Prawidłowe zbieranie i aktualizowanie bazy kontaktów w Mautic, pozwala na dotarcie do każdej z osób, poprzez targetowanie reklam, mailingi czy kampanie sms, a same dane kontaktowe można wykorzystać już w treści wiadomości, przy tworzeniu sms-ów, e-maili, czy powiadomień. Pola niestandardowe przydatne w budowaniu

Walidacja kampanii, by Twoja lista mailingowa była wartościowa

Chociaż wielu z Was może nie być tego świadomych, Mautic umożliwiła natywny sposób sprawdzania poprawności wiadomości e-mail jako część kampanii, przed wysłaniem wiadomości e-mail. Dzięki temu Twoja lista marketingowa będzie bardziej wartościowa, ponadto rozwiązuje to potencjalne problemy techniczne związane z odbiciami mailii. Mautic oferuje prosty sposób sprawdzania poprawności adresu e-mail z weryfikacją obejmującą obecność domeny,